R.morestore(アールモアストア)

商品注文方法

【ご注文方法】


○STEP1○
オンラインショップより掲載されている商品をお選びください。

重量や色、サイズなどにご注意ください。


○STEP2○
必要な数量を入力し、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。


○STEP3○
「お買い物かご」に入れた商品の内容を確認し、中身をご確認ください。


○STEP4○
お買い物を続ける場合（他の商品を追加する場合など）は、「お買い物を続ける」ボタンをクリックいただくと、お買い物を継続していただけます。


○STEP5○
お買い物を終えて精算に進む場合は、「ご購入手続きへ」をクリックしてください。


○STEP6○
ご注文者様情報とお届け先を入力してください。

※会員ログインをしていただくと、会員ポイントを使用することができますので、利用したいポイント数をご入力ください。（ポイントを利用するにはログインが必要です）


○STEP7○
お支払い方法を選択してください。


○STEP8○
ご注文内容を確認し、お間違いなければ「注文内容を確定する」ボタンを押してください。


○STEP9○ご注文完了

※メールが届かない場合はご登録のアドレスに間違いがございますか、

迷惑メールを設定されている場合は「@rmore.jp」からのメールを受信可能にしてください。

ご注文の確認をご希望の場合は「お問い合わせ」よりご確認くださいませ

お支払いについて

○クレジットカード決済をお選びいただいた場合

商品発送後に決済が完了します。

VISA ・ MASTER ・AMEX ・Diners ・JCB のカードが使用できます。

お支払い方法は一括払いのみとなっております。

すべて電子決済で行っておりますので、クレジットカード情報のお客様控えは存在しませんのでご安心ください。

またご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧下さい。

クレジットカード決済処理にあたっては、安全性を考慮し、SSL（データを暗号化技術）を使用しております。

引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。



○代金引換をお選びいただいた場合

商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

手数料として300円（税抜）いただきます。



○銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合

商品は入金確認後の出荷となります。

ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。

なお、入金確認は平日の15時に行っております。

※振込手数料は各金融期間によって異なり、お客様負担となりますのでご了承くださいませ。

※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

配送について

【商品のお届けについて】

●お届け日について

商品はご注文いただいてから2営業日以内に発送いたします。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。

※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、

発送遅延の旨をメールにてご連絡後、入荷次第発送をさせていただきます。



●配送方法について

ご注文商品はすべて【日本郵便　ゆうパック】より発送しております。



●配送時間指定について（無料）

「午前中」「12～14時」「14～16時」「16～18時」「18～20時」「19～21時」「20～21時」よりお選びいただけます

※交通事情などにより、ご希望の時間通りにお届けできない場合もございます。ご了承くださいませ。



●配送状況の確認について

ご注文いただいた商品の配送状況につきましては、発送時にお送りしておりますメールに記載されている【伝票番号】からご確認いただけます。


【配送料について】

全国600円（税抜）で発送いたします。（離島・沖縄・北海道除く）

5000円（税抜）以上のご注文で送料無料！

消費税について

販売価格は、表示された金額（表示価格）と致します。
消費税は10％です。
なお、別途配送料、手数料がかかる場合もございます。

返品について

商品に関しては発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、

万一お届けの際に、『注文した商品と違っていた』・『破損があった』などがございましたら、

商品到着後8日以内に当店までメールまたはお電話でご連絡お願い致します。

早急に誠意を持ってご対応させていただきます。

なお、上記理由でのご返品の場合、送料は弊社が負担いたしますのでご安心ください。

※上記の理由以外でのご返品は原則的にお断りさせて頂いておりますので予めご了承ください。

また、返品・交換・キャンセルのお手続きは、状況により異なりますので次のご案内を確認していただいてからお問合せをお願いいたします。



【商品の破損・取り違いによる返品・交換】

大変お手数ですが、状況をなるべく詳しく当店まで教えてください。

その後、ご交換される商品を当店まで【着払い】にてお送りください。

当店で商品を確認した後に、新しい商品をお客さまの元へお届けいたします。


【お客様のご都合による返品・交換】

大変お手数ですが、状況をなるべく詳しく当店まで教えてください。

当店で商品を確認した後に、新しい商品をお客さまの元へお届けいたします。

なお、ご交換商品をお届けする際の送料につきましても誠に恐れ入りますが【お客さまご負担】とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。


【返品・交換をお受けできない商品】

●破損・不良品を除く開封または1度使用した商品。

●返品された商品が返品理由と異なる状態の場合。

●商品のご到着から８日以上経った場合。

●お客さまによって商品や箱・取扱説明書などが破損・紛失してしまった商品。

●セール商品、数量限定商品。


【ご返金の方法】

商品の破損・お取り違いによる場合と交換商品がなんらかの事情でご用意できない場合、返金させていただきます。

○クレジットカードでお支払いの場合

クレジットカード会社からのご返金となります。

○それ以外のお支払いの場合

「銀行振込」にてご返金をさせていただきますので、お手数ですが振込先の金融機関名・口座番号・口座名義人をご明記の上ご連絡をください。